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Datenanalyse und Business Intelligence

Datenanalyse und Business Intelligence

Moderne Unternehmen generieren enorme Mengen an Daten, doch ein großer Teil davon bleibt ungenutzt. Schätzungen zufolge könnten bis zu 55 % der Unternehmensdaten ungenutzt bleiben, obwohl ihre Analyse entscheidend für fundierte Entscheidungsprozesse und Business Intelligence sein kann. Daher spielt eine professionell durchgeführte Datenanalyse eine immer wichtigere Rolle im Unternehmensalltag.

Datenanalyse in 7 Schritten

Die Datenanalyse ist ein strukturierter Prozess, der aus sieben Hauptschritten besteht. 

  1. Célkitűzés
  2. Datenerhebung
  3. Datenorganisation
  4. Datenbereinigung
  5. Analyse
  6. Datenvisualisierung
  7. Schlussfolgerung

Schauen wir uns nun die Schritte der Datenanalyse im Detail an.

Datenanalyse ermöglicht eine informierte Entscheidungsfindung.
Datenanalyse ermöglicht eine informierte Entscheidungsfindung.

1. Zielsetzung

Der erste Schritt ist die klare Definition der Ziele. Dies bestimmt, welche Daten benötigt werden und nach welchen Kriterien sie analysiert werden. Es ist wichtig, eine Hypothese aufzustellen, die im Verlauf der Analyse entweder bestätigt oder verworfen wird. 

2. Datenerhebung 

Die Datenerhebung kann aus internen Quellen wie Datenbanken, Umfragen oder E-Mails sowie aus externen Quellen wie sozialen Medien, Bewertungen oder Berichten erfolgen. Im Zeitalter von Big Data nehmen die Menge und Vielfalt der Daten ständig zu, wodurch die Datenerhebung immer komplexer wird. 

3. Datenorganisation

Die gesammelten Daten müssen zur besseren Übersichtlichkeit organisiert werden. Es empfiehlt sich, eine Dokumentation zu erstellen und überflüssige oder redundante Daten zu entfernen, um die spätere Analyse zu erleichtern. 

4. Datenbereinigung

Die Datenbereinigung (zusammen mit der vorherigen Phase der Datenerhebung) ist einer der zeitaufwendigsten Schritte. Bei Textdaten müssen Tippfehler und irrelevante Antworten herausgefiltert werden, während bei numerischen Daten Ausreißer identifiziert und fehlende Werte behandelt werden müssen. 

5. Analyse

Während der Analyse können je nach Zielsetzung verschiedene Methoden angewendet werden. Dazu gehören die deskriptive Statistik, die Regressionsanalyse, die Zeitreihenanalyse, die Klassifikation und das Clustering. Mithilfe dieser Techniken kann überprüft werden, ob die aufgestellte Hypothese zutrifft. 

6. Datenvisualisierung

Die Präsentation der Ergebnisse ist für Entscheidungsträger unerlässlich. Datenvisualisierungstools wie Power BI oder Tableau helfen dabei, Daten verständlich und übersichtlich darzustellen. Für spezifischere Diagramme können auch Programmiersprachen wie Python oder R verwendet werden. 

7. Schlussfolgerung

Basierend auf den Analyseergebnissen ziehen wir Schlussfolgerungen, die eine bessere Entscheidungsfindung unterstützen und zur Weiterentwicklung der Business Intelligence beitragen.

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In den meisten Unternehmen gibt es eine große Menge ungenutzter Daten.

Datenanalyse und Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt die Datenanalyse erheblich durch die folgenden Methoden: 

  • Maschinelles Lernen: Sie sind in der Lage, Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen. Klassifikation, Regression und Clustering sind grundlegende Techniken. 
  • Neuronale Netzwerke:Sie sind für die Erkennung komplexer Muster geeignet, insbesondere in den Bereichen Bilderkennung und Zeitreihenanalyse. 
  • Deep Learning: Ein Verfahren zur Verarbeitung großer Datenmengen (eine Schlüsseltechnologie der Big-Data-Analyse), das beispielsweise zur Entwicklung von großen Sprachmodellen (LLMs) in der Generativen Künstlichen Intelligenz eingesetzt wird. Für alltägliche Analyseaufgaben wird es selten verwendet, jedoch ist es entscheidend für die Entwicklung unterstützender Analysetools.  

Die Zukunft der Datenanalyse

Die Künstliche Intelligenz (KI) spielt bereits heute eine bedeutende Rolle in der Datenanalyse. KI-gestützte Algorithmen können große Datenmengen schnell verarbeiten und komplexe Muster erkennen, was Echtzeitanalysen und präzisere Vorhersagen ermöglicht. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen kann die Genauigkeit von Prognosen und Klassifikationen weiter verbessert werden. 

In der Zukunft könnte das Aufkommen von Quantencomputern die Datenanalyse weiter revolutionieren. Diese Computer werden in der Lage sein, äußerst komplexe Berechnungen in kürzester Zeit durchzuführen, was neue Perspektiven für die Datenanalyse und Business Intelligence eröffnet. 

Abschließende Gedanken

Zusammenfassend ist der Prozess der Datenanalyse entscheidend, um den Wert in Daten zu erschließen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Der kontinuierliche technologische Fortschritt, insbesondere in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Quantencomputing, bietet neue Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit der Datenanalyse. 

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