Fallstudien

Konzeption und Umsetzung einer Strategie zur Prüfung von Technologieprojekten in einem Kreditinstitut

Wie?

Testmanagement, Beratung

Wann?

2023Q1-Q3

Für wen?

Zu lösendes Problem

Die Durchführung von Technologieprojekten erfordert in der Regel ein besonders hohes Maß an Fachwissen. Mit dieser Art von Herausforderung sahen wir uns konfrontiert, als wir gebeten wurden, ein Projekt für einen Kunden aus der Kreditwirtschaft durchzuführen.

Der Umfang des Projekts bestand darin, die Architektur eines Systems zu ändern, das einen kritischen Geschäftsprozess unterstützt. Die Komplexität der Aufgabe erforderte die Entwicklung einer unabhängigen Teststrategie und eines Testplans, ergänzt durch die Implementierung eines Testmanagement-Tools.

Welchen Ansatz haben wir gewählt?

Die erwartete kurze Vorlaufzeit und die hohe Komplexität der Aufgabe erforderten eine besonders genaue Planung. Um dies zu erreichen, wurde zu Beginn des Projekts gemeinsam mit dem Kunden ein genauer, in Wochen unterteilter Ressourcenplan entwickelt.

Anschließend konzentrierten wir uns auf die Strategieentwicklung, gefolgt von einer ausführlichen Ausarbeitung der Testprozesse, wobei wir die Aspekte der Implementierbarkeit der Testmanagement-Anwendung im Auge behielten.

Welches Ziel sollte erreicht werden?

Der Auftraggeber hatte sich sowohl kurz- als auch langfristige Ziele gesetzt. Zum einen galt es, den gesamten Testprozess des Projekts zu organisieren und zum anderen den reibungslosen Ablauf der Testaktivitäten zu gewährleisten. Darüber hinaus musste ein Testmanagement-Tool ausgewählt und sofort implementiert werden, da die Prozesse bereits für die Implementierung in das neue Tool vorgesehen waren.

Was haben wir getan?

Das gesamte Projekt wurde in drei verschiedene Aufgaben unterteilt.

In Gesprächen und Interviews mit den Experten und Verantwortlichen des Unternehmens haben wir zunächst die Erwartungen und Bedürfnisse des Projekts sowie die Möglichkeiten der Umsetzung erkundet.

Anschließend haben wir eine komplexe unternehmensweite Teststrategie erstellt, die den Ablauf und die Werkzeuge für das Testen von Prozessen und Aufgaben in Entwicklungsprojekten langfristig definiert.

Auf der Grundlage dieser Strategiemethodik haben wir dann einen Testplan für dieses Technologieprojekt erstellt, der in Übereinstimmung mit dem Projektplan detaillierte Testaufgaben und -ressourcen enthielt.

Gleichzeitig wurde das Testmanagement-Tool so ausgewählt und implementiert, dass es die in der Strategie definierten Prozesse und Methoden sowie die Erwartungen an das laufende Technologieprojekt vollumfänglich bedienen und unterstützen konnte.

Was war das Ergebnis der Zusammenarbeit?

Dank unserer Zusammenarbeit konnten wir dem Kunden den hohen Mehrwert aufzeigen, der durch die entwickelten Testprozesse, die sorgfältige Durchführung der Testplanung und den bewussten Einsatz von Zielwerkzeugen zur Testunterstützung erzielt werden kann.

Gemeinsam mit dem Kunden ist es uns gelungen, eine Praxis zu entwickeln, die sich gut in die verwendete Projektmethodik integrieren lässt und zur Qualitätssicherung des Testens beiträgt, unabhängig von der Art des IT-Projekts.

Wir freuen uns, dass sich die Gültigkeit, die Nachhaltigkeit und der Erfolg unserer Prüfmethodik seither in anderen Projekten beim Kunden bewährt haben, wodurch ein transparenterer, standardisierter und effizienterer Betrieb geschaffen wurde.

Wir hoffen, dass dieses Projekt als Beispiel für andere Unternehmen dienen kann, die mit Testproblemen konfrontiert sind.

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