Prozessmanagement
Die Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen, die Umgestaltung von Prozessen, hat einen erheblichen Einfluss auf die Geschäftsergebnisse. Das Prozessmanagement umfasst den Einsatz von Diagnosewerkzeugen und -methoden zur Abbildung und Visualisierung des aktuellen Prozessbetriebs, zur Hervorhebung von Optimierungsmöglichkeiten und zur Definition des Prozesses für den künftigen Betrieb.
Wir haben ihnen bereits auf diese Weise geholfen:
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Was ist Prozessmanagement?
Viele Unternehmen haben erkannt, dass das Erreichen von Qualitätszielen ihnen einen Vorteil in einem wettbewerbsintensiven Umfeld verschafft. Totales Qualitätsmanagement, oder TQM, wird in der Unternehmensführung immer beliebter. Die Idee dahinter ist, dass die Unternehmensqualität eine Priorität ist und die Ressourcen so effizient wie möglich eingesetzt werden sollten, um sie zu erreichen. Es beinhaltet einen prozessorientierten Ansatz für die Arbeitsweise eines Unternehmens, der Prozesse modelliert, ständig neu gestaltet und verbessert.
Geschäftsprozesse zielen immer auf eine Art von Produkt ab, in der Regel ein Produkt oder eine Dienstleistung. Ziel sollte es daher sein, Prozesse und Teilprozesse so zu gestalten, dass ein Qualitätsprodukt effizient hergestellt wird. Die Entscheidungsträger sind sich des Potenzials der Geschäftsprozesse, die sie tagtäglich durchführen, oft nicht bewusst.
Zusätzlich zu unseren fachkundigen Mitarbeitern wird unser Prozessmanagement-Service durch unsere Diagnosetools und künstliche Intelligenz unterstützt, um die tatsächliche Funktionsweise interner Prozesse aufzudecken und den Input und Output von Prozessen zu bestimmen.
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Wer kann davon profitieren?
Sie wollen wissen, was im Körper vor sich geht, wenn sie ihren täglichen Aufgaben nachgehen.
Ich möchte sehen, wie weit die wahrgenommenen und die tatsächlichen Prozesse auseinanderklaffen.
Ich möchte wissen, wo ich mit Verzögerungen bei der Durchführung eines Prozesses rechnen muss.
Sie wissen, dass hohe Qualität nur durch gut durchdachte Prozesse effizient produziert werden kann.
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Das Prozessmanagement unterstützt das Tagesgeschäft der Organisation auf folgende Weise:
- zeigt den tatsächlichen Prozess der Implementierung von Geschäftsprozessen
- zeigt die Unterschiede zwischen dem wahrgenommenen und dem tatsächlichen Betrieb.
- deckt Schwachstellen in den Geschäftsprozessen auf (Engpässe, verschwenderische Abläufe).
- den Betrieb der damit verbundenen Systeme und Prozesse zu koordinieren.
- den Teilnehmern des Prozesses ihre Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die der anderen am Prozess beteiligten Akteure zu erklären.
- Prozessverbesserung auf der Grundlage glaubwürdiger Daten sorgt für wachsende Geschäftsergebnisse.
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